América Latina se encuentra en un momento crucial en la adopción de tendencias globales en la modernización de los sistemas de pago. Impulsada por la creciente demanda de pagos digitales y pagos en tiempo real, la región está experimentando una transformación significativa en la manera en que se realizan las transacciones financieras. Este blog explora cómo América Latina está alineándose con estas tendencias globales. 

Auge de los pagos digitales

La pandemia de COVID-19 actuó como un catalizador para la adopción de pagos digitales en América Latina. A medida que las personas buscaban alternativas al efectivo, el comercio electrónico y las soluciones de pago digital se dispararon. Algunos puntos clave incluyen: 

• Crecimiento del comercio electrónico: En 2020, se reportó un aumento del 18% en el comercio electrónico en la región, lo que impulsó la necesidad de métodos de pago más eficientes. 

• Innovaciones como el PIX en Brasil: Introducido en noviembre de 2020, el sistema de pagos instantáneos PIX ha transformado la forma en que los brasileños realizan transacciones. Actualmente, representa más del 35% de todas las transacciones en Brasil, lo que demuestra su rápida aceptación. 

Pagos instantáneos y reducción del efectivo

La modernización de los métodos de pago ha llevado a un aumento en la popularidad de los pagos instantáneos. Esta tendencia no solo mejora la eficiencia, sino que también reduce la dependencia del efectivo. Por ejemplo, en Perú, el número de pagos instantáneos per cápita ha crecido de casi cero en 2019 a más de 3 por mes. En Costa Rica, la cifra ha alcanzado 12, y en Brasil, 24. Esta tendencia hacia los pagos digitales ha facilitado una economía más digital y menos dependiente del efectivo. 

Desafíos y oportunidades

A pesar de los avances, la modernización de pagos en América Latina enfrenta varios desafíos que deben ser abordados para maximizar su potencial: 

• Seguridad transaccional – ciberseguridad 

El aumento de las transacciones digitales ha llevado a un incremento en los fraudes cibernéticos, lo que plantea riesgos para los consumidores y las instituciones. Las soluciones incluyen la implementación de tecnologías de seguridad avanzadas, como la autenticación multifactor y la educación de los usuarios sobre prácticas seguras. 

• Regulación 

Es crucial que los reguladores y las instituciones financieras colaboren para establecer un marco normativo que fomente la innovación y garantice la seguridad. Esto puede lograrse mediante la creación de normativas que promuevan la interoperabilidad y la adopción de estándares como ISO 20022, que facilitan la comunicación entre diferentes sistemas de pago. 

El rol de Volante en la modernización de pagos: 

Volante Technologies está liderando el camino en la modernización de los sistemas de pago en América Latina. Nuestras soluciones innovadoras permiten a los bancos y FIs: 

• Modernizar sus sistemas de pago: Facilitamos la integración de APMs y la transición hacia plataformas de pago en tiempo real, alineándonos con las tendencias del mercado. 

• Mejorar la seguridad: Proporcionamos herramientas que ayudan a mitigar los riesgos de ciber inseguridad, asegurando transacciones seguras para los consumidores. 

• Cumplir con normativas: Ayudamos a las instituciones a adaptarse a un entorno regulatorio en constante cambio, promoviendo la adopción de estándares que fomenten la interoperabilidad. 

La creciente demanda de pagos digitales y pagos en tiempo real está impulsando una transformación significativa en la forma en que se realizan las transacciones financieras en la región. Si bien existen desafíos, las oportunidades para mejorar la inclusión financiera y el desarrollo económico son enormes. Con Volante, los bancos pueden modernizar sus sistemas de pago y mantenerse competitivos en un mercado en constante evolución. Contáctenos para conocer cómo podemos ayudarle a liderar el cambio en la industria financiera.